Refusionspolitik

Fortrydelsesret/ombytning: 

Du har 7 dages fortrydelsesret, hvis din bestilte vare ikke lever op til dine forventninger, gældende fra den dag du modtager varen. Returnering af varer skal altid ske efter forudgående aftale med Jewlify. Varen skal sendes i forsvarlig emballage lignede den du modtog varen i. Husk af vedlægge kopi af fakturen og udfyldt returseddel. Husk Kundenummer/ telefonnummer, dit navn, varens betegnelse,antal samt bankoplysninger ( reg.nr. og kontonr.) på din returseddel. Når vi har modtaget varen tilbagefører vi din betaling. Returnering af varer sker for egen regning og risiko. Har du modtaget varen som værdipost, skal den returneres som sådan igen. Send altid varen som postpakke og gem postkviteringen så forsendelsen kan spores. Varer bestilt på individuelle fremstillinger, tages ikke retur.

English:

Returns / exchanges: You have 7 days to return your order, if your ordered product does not live up to your expectations, from the day you receive the item. Return of goods must always be done by prior arrangement with Jewlify. The product must be shipped in protective packaging like you received them in. Remember to enclose a copy of receive and completed return form. Remember Customer ID / phone number, your name, the designation of item, amount and bank information on your return form. Once we receive the item back, we'll roll your payment. Return of goods is at your own risk and expense. Have you received the item as value item, return it as such again. Always send the goods by parcel post and save the post-receipt so that the shipment can be tracked. Individual made orders are not returnable.